ご利用案内

病院でのご相談

患者さま相談窓口

大雄会では通院や入院されている方、そのご家族のために、各種の相談窓口を設けています。当院へおかかりの患者さま、ご家族さまからのご質問、ご相談、お悩みを伺い、不安なく治療を受けていただけるよう、専門職員がお手伝いいたします。また、ご意見やご要望をお伺いし、当院の医療向上に役立てます。
相談窓口または各受付等にて、お気軽にお声をおかけください。

  • ・入院生活について
  • ・疾病に関すること
  • ・がんの療養に関すること
  • ・医療費について
  • ・社会資源について
  • ・退院後の生活、転院・在宅医療について
  • ・栄養相談
  • ・医療安全について
  • ・その他ご意見
相談窓口
患者さま相談窓口
(総合大雄会病院中館1階 患者さま相談窓口・
大雄会第一病院1階 総合案内)
相談時間
月曜日~金曜日 / 8:30〜17:15
土曜日 / 8:30~12:30
(祝日・年末年始は休み)

※ご相談内容によっては各専門部署担当者が対応します。

医療福祉相談

療養生活について不安や心配があれば…

外来・入退院支援センター(医療福祉相談室)にご連絡いただくか、病院スタッフへお申し出ください。また、入院中の方は、入院案内の中の「相談申込書」をご提出ください。相談日時のご予約をさせていただきます。

  • ・突然の入院で、医療費・生活費の心配がある。
  • ・身体障害者手帳や介護保険など、各種制度について
  • ・自宅での介護について
  • ・退院後の療養先について

入院・外来問わずご相談下さい。

※医療相談員(医療ソーシャルワーカー)や退院支援看護師がお話を伺い、安心した療養生活が送れるよう、お手伝いさせていただきます。

相談窓口
外来・入退院支援センター(医療福祉相談室)
(総合大雄会病院中館2階・大雄会第一病院2階)
相談時間
月曜日~金曜日 / 8:30〜17:15
土曜日 / 8:30~12:30
(祝日・年末年始は休み)

※原則予約制ですが、お気軽にご相談ください。

0586-72-1211

医療安全相談

診療や療養、病院内で不安に思っていることや不満に感じることなど…

各病院・クリニックの1階受付へお申し出ください。

  • ・相談内容については、秘密を厳守しております。
  • ・相談により不利益を受けないよう、適切に配慮いたします。
  • ・相談内容により、各関連部署と連携をとり、患者さまをサポートいたします。
担当部署
医療安全相談室(患者さま相談窓口内)
(総合大雄会病院中館1階・大雄会第一病院1階・
大雄会クリニック1階)
相談時間
月曜日~金曜日 / 8:30~17:15
土曜日 / 8:30~12:30
(祝日・年末年始は休み)
0586-72-1211

がん相談

がんと診断され不安を感じられたら…

がんと診断され、不安を感じられたご本人やご家族の方の悩み、問題をお聞きし、個別に相談いただける『がん看護相談窓口』がございます。
看護師、医療相談員(医療ソーシャルワーカー)が、みなさまのお話をお聞きし、一緒に考え、最適な方法を見つけるお手伝いをいたします。

こんな時はご相談ください

  • ・がんと診断され、不安を感じた時
  • ・誰かに話しを聞いてもらいたい時
  • ・治療(手術、化学療法、放射線療法など)の不安がある時
  • ・痛み、吐き気、息苦しさ、身体のだるさ、便秘などつらい症状がある時
  • ・ご飯がおいしく食べられない時
  • ・ぐっすり眠れない時
  • ・緩和ケア病棟や在宅での療養生活のことを詳しく聞きたい時
  • ・医療費のことで心配な時

※ご相談いただいた内容は、秘密厳守いたします。
※ご相談内容によっては、ご相談者の了承を得たうえで、他の医療スタッフの協力を得ながら対応させていただく場合がございます。

相談窓口
がん相談支援室
(総合大雄会病院中館1階)
相談時間
月曜日~金曜日 / 8:30~17:15
土曜日 / 8:30~12:30
(祝日・年末年始は休み)

※原則予約制ですが、お気軽にご相談ください。
※時間は上記に限らず、ご相談に応じます。
※都合によりお休みさせていただく場合があります。

0586-72-1211

ストーマ相談・指導

ストーマにて日常生活に不安、お悩みがある方は…

外来にてご相談ください。

  • ・ご家族を含めたセルフケアの指導
  • ・トラブル発生時のご相談
  • ・ストーマ用品のご紹介
  • ・日常生活(食事、入浴、排泄、スキンケアなど)のご相談

栄養指導

食事療法をされている方あるいは
栄養指導をご希望される方は…

主治医へご相談ください。
患者さまを対象に、管理栄養士による個別栄養・食事指導を行っています。高血圧、糖尿病、高脂血症、肥満などの生活習慣病、その他の疾患でお悩みの方、または食事療法が必要な方、お気軽にご相談ください。

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